👨‍💼 Тимлид из народа: как жить дальше?

Зачастую история успеха звучит так: «он пришел простым разработчиком, а вырос до руководителя департамента разработки». Кажется, будто человек сделал головокружительную карьеру – ему достается почет, уважение и непыльная работа руководителя. Разбираемся, так ли это на самом деле.

До тех пор, пока у тебя есть план и ты его придерживаешься, все будет хорошо. Главное – убедить всех вокруг, что этот план сработает.

Когда разработчик развивается в периметре одной компании, роль тимлида кажется ему вершиной эволюционной лестницы. Для джунов, мидлов, простых и ведущих специалистов главная задача – программирование. Их заботят сроки, а также качество и работоспособность кода.

Новоиспеченный тимлид «из народа» должен следить за происходящим и отвечать за результаты команды перед руководством. Он должен, если кто-то не справляется, взять и спасти ситуацию. Теперь он отвечает не за качество своего кода, а за качество кода других программистов.

В работе проекта тимлид может подсказать, дать оценку по срокам, а потом смотреть, чтобы разработчики все успели и сделали качественно. При этом хороший разработчик – это удача во многом. Даже если проводишь сам собеседование, сложно угадать, какой именно разработчик сидит перед тобой.

Стать тимлидом – это всегда открытие новой главы карьеры, когда личный успех заменяется успехом команды.

Проблем будет возникать масса: сроки будут гореть, проблемы будут накапливаться и скорее всего старые задачи останутся частично на тебе, и их тоже нужно будет делать. Выход один – правильный тайм-менеджмент. Необходимо установить свой распорядок так, чтобы время было разделено между активностями и работать согласно этого плана, не разрываясь между задачами и всему уделяя толику своего времени.

Обязанности и навыки тимлида

Деловая коммуникация и межличностное общение

Тимлиду важно организовать команду, распределить задачи и корректно объяснить подчиненным, почему делать нужно именно так. Он должен уметь навести порядок в коллективе, сохранить в нем дружелюбную атмосферу и поддержать желание младших коллег развиваться.

Если нужных навыков делового общения у вас нет, на помощь придут книги:

• Максим Батырев, «45 татуировок менеджера». Основанная на личном опыте книга российского руководителя. Название каждой главы – «татуировка», которая осталась с ним навсегда, и обязательно рассказано – почему.
• Максим Батырев, «Сложные подчиненные. Практика российских руководителей». Еще одна книга того же автора, основана на выводах из реальных кейсов бизнеса. Каждая глава рассказывает про свой тип сотрудников.
  
• Деннис Шервуд, «Системное мышление для руководителей: Практика решения бизнес-проблем». Книга о работе бизнеса в целом и о связях между всеми элементами этой цепочки. О системном мышлении и системном подходе к совершенствованию бизнес-моделей.
  
• Бен Хоровиц, «Мы – то, что мы делаем». Рассказы о корпоративной культуре на ярких примерах.
  
• Фонс Тромпенаарс и Пит Хэйн Кеберг, «100 ключевых моделей и концепций управления».
  

С самого начала моей карьеры, каждый раз после прочтения книг/курсов я старался сделать выжимку из материала и поделиться новым с людьми, которые меня окружали. Я понимал, что получаю многократный профит: растут мои технические знания, растет уровень окружающей меня команды, растут навыки общения, растет авторитет у других сотрудников.

Ресурсное планирование и экспертиза вместо написания кода

Еще одна важная проблема – ресурсное управление. Вы всегда должны понимать, кто и чем занят, когда освободится и на что способен тот или иной специалист. Эта проблема часто решается не за один год: упорядочить потоки задач, выработать унифицированный список требований, объяснить постановщикам важность ТЗ, настроить работоспособное планирование – все требует времени и неоднократного повторения.

Контроль эмоционального состояния коллектива

Нельзя быть успешным руководителем разработки, если у тебя нет разработчиков. Работа с мотивационной составляющей, планирование повышений, улучшение процесса разработки отнимает много времени и эмоциональных сил. Нужно объяснять младшим коллегам стратегию развития команды, планы ее роста и шаги по усилению – важно, чтобы люди, которые работают вместе, понимали куда, идет коллектив в целом и к чему он стремится.

Приходится быть немного психологом, чтобы сглаживать различного рода эскалации, а также недопонимание между членами команды или разных подразделений.

За годы работы я понял, что большая часть проблем кроется в отсутствии нормальной коммуникации между людьми. Часто необходимо просто правильно обозначить точки соприкосновения и работа налаживается.

Управление общими процессами и формирование единого вектора развития

Разработчики не живут в вакууме, рядом всегда есть кто-то еще: различные подразделения, отделы, центры компетенций. Решение вопросов на стыке разработки с прочими модулями – одна из важных составляющих ИТ-бизнеса. Тимлиду приходится совместно с другими руководителями налаживать единый подход к развитию подчиненных, создавать разнородные группы специалистов для решения бизнес-задач, договариваться о взаимодействии.

Борьба с профессиональным выгоранием

Проблема выгорания для лидера команды стоит очень остро. Слабые места обязательно рвутся, поэтому ему приходится тушить пожары и анализировать, что пошло не так, а самое главное – как предупредить это в будущем.

Если приходится много работать и перерабатывать, выгорание наступает крайне быстро. По большей части решить этот вопрос можно с помощью делегирования. Поначалу сложно взять специалиста и доверить ему участок работы, за которую вы отвечали сами, но это высвобождает время. Для тимлида важно уметь вовремя заметить, если что-то идет не так.

Будь открытым и честным перед собой и своими сотрудниками. Тогда они тебя выручат в трудный момент.

В тимлиды люди приходят, когда интересуются всем происходящим и небезразличны к работе. В тимлиды приходят, когда навыки разработчика настолько прокачаны, что вы научили уже не одно поколение коллег и знаете функциональность продукта «от и до».

Тимлид принимает важные, а иногда и тяжелые решения. Это профессионал, способный выстроить процессы командной разработки, мотивировать подчиненных и решать бизнес-задачи. Тимлид всегда имеет представление о том, как нужно делать и как будет эффективнее – он этому учится, иногда даже на практике.

Руководители компаний понимают, как важно выращивать сильных тимлидов, а онлайн-школы готовят специальные программы, чтобы знания лидеров команд шли в ногу со временем.

Образовательная платформа Skillbox проводит набор на курс «Профессия TeamLead». За 6 месяцев действующие тимлиды российских технологических компаний дадут слушателям необходимые для успешной карьеры теоретические знания и практические навыки. Вы поймете, чем команда разработки отличается от других команд, как ее развивать и оценивать, а также какие soft skills нужны современному тимлиду и как быстро их развить.