Мастер Support'‎а Online: лекции от специалистов служб сопровождения

Ключевые темы

• Мониторинг микросервисных приложений, взгляд SRE
• Коммуникации внутри компании
• Эмпатия как основа поддержки клиентов

Спикеры

• Евгений Потапов, CEO ITSumma
• Александр Савельев, руководитель отдела технической поддержки, Selectel
• Тимур Тагиев, эксперт в области поддержки клиентов

4 июня приглашаем специалистов служб сопровождения из любой точки планеты присоединиться к online-трансляции мероприятия.