На шаг впереди: как система управления знаниями поможет вам обогнать конкурентов

Удобный и быстрый доступ к информации помогает компаниям оптимизировать внутренние процессы и быть на шаг впереди своих конкурентов. Подходящим инструментом для этого является база знаний, где сотрудники за пару кликов могут найти актуальные документы и ответы на вопросы своих клиентов.

На вебинаре вы узнаете о преимуществах внедрения системы управления знаниями Plus7 MayaK (включена в реестр Российского ПО) от компании DIS Group, партнера #CloudMTS. 

Plus7 MayaK - решение класса KMS (Knowledge Management System) развернуто в облаке #CloudMTS. С помощью Plus7 MayaK компании смогут:

• создать корпоративную базу знаний
• обеспечить сотрудников быстрым доступом к актуальной информации из любой точки мира и c любых устройств
• упростить и ускорить все процессы компании.

Решение поддерживается на российских операционных системах Astra Linux / ALT Linux / RedOS и совместимо с базой данных PostgreSQL.

Вы узнаете:

• Как оптимизировать работу контакт-центра, офиса продаж, технической поддержки, маркетинга и HR, полевых сотрудников
• Как сэкономить на IT-инфраструктуре, сохранив безопасность и качество сервисов на высшем уровне
• Как облачные системы управления знаниями помогут перестроить работу компании

Вебинар будет полезен:

Руководителям отделов продаж, дилерских сетей, контактных центров и клиентских сервисов, операционным директорам, СЕО, руководителям отделов маркетинга и HR.