Ни для кого не секрет, что хороший продукт — результат слаженной работы команды. А эффективная коммуникация — фундамент такой работы. Поэтому здесь и сейчас мы расскажем, как влиться в новый коллектив и что нужно делать, чтобы облегчить период адаптации.
1. Говорите «Привет»
Поздороваться (или хотя бы кивнуть), а не пройти мимо коллеги молча — это самая простая вещь, которую только можно сделать, чтобы наладить контакт и произвести хорошее впечатление. Ведь таким образом вы подаете невербальный сигнал о том, что вы открыты и настроены дружелюбно.
По-возможности используйте имя коллеги, если помните его. Есть мнение, что обращение к человеку по имени вызывает симпатию к собеседнику и располагает к общению.
2. Много уточняйте
Если сомневаетесь в чем-либо или не знаете, как лучше поступить (или как принято делать в компании), — уточните или попросите совета у более опытного коллеги. В первые дни все строго: никакой самодеятельности.
«Я боюсь напрягать других вечными расспросами и показаться глупым», — скажете вы. Да, возможно это так, и некоторые коллеги действительно посчитают вас таковым. Однако это все равно лучше, чем серьезно накосячить в первый день работы, и точно подтвердить все опасения коллег.
3. Наблюдайте
Обратите внимание на то, как коллеги общаются между собой: с юмором или серьезно, на «ты» или на «вы». Проанализируйте стиль общения в рабочем чате: используют ли коллеги мемы и гифки, как быстро отвечают на сообщения, как реагируют на ошибки, есть ли традиции или внутренние локальные шутки. Также определите, есть ли иерархия в коллективе: как обращаются к руководству, насколько демократична атмосфера, есть ли четкое разделение на «новичков» и «старичков». Понаблюдайте за тем, о чем говорят коллеги в неформальной обстановке и что они чаще всего обсуждают (новости, интересы, хобби).
4. Поддерживайте small talk
«Сидеть в углу», игнорировать общение с коллегами и даже не пытаться хоть как-то наладить контакт — плохая тактика. Просто потому, что так вы рискуете остаться в изоляции и войти в состояние исключенности, из которого будет очень трудно выйти — большинство коллег запомнят вас как чудаковатого тихоню и будут сторониться.
Не знаете, о чем поговорить? Вот примерные темы:
- Тенденции в отрасли;
- Текущие задачи по проектам;
- Планы на отпуск;
- Прошедшие выходные;
- Хобби;
- Видеоигры;
- Домашние животные.
Старайтесь не быть в стороне и по-возможности участвовать в small talk.
5. Предлагайте помощь
Если вы видите, что коллеге требуется помощь — предложите ее. Помощь другим укрепляет социальные связи и чувство принадлежности. К тому же некоторые исследования показывают, что она стимулирует выработку эндорфина — гормона счастья.
Но не помогайте, пока вас лично об этом не попросят.
Почему так:
Не всегда ваша помощь может быть воспринята адекватно. Некоторые коллеги могут подумать, что вы сомневаетесь в их компетентности или таким образом пытаетесь «выслужиться» перед руководством.
Будьте готовы к тому, что коллега может отказаться от вашей помощи. Не принимайте это на свой счет.
6. Используйте технику активного слушания
Это один из самых простых и эффективных способов показаться дружелюбным и не быть в стороне, но при этом не делать ничего особенного.
В чем суть:
- Соблюдайте зрительный контакт во время разговора. Смотрите в глаза, на лоб, на одежду — куда угодно, но в сторону собеседника, чтобы он чувствовал ваш взгляд на себе и понимал, что разговаривает именно с вами.
- Кивайте. Легкий кивок головой показывает собеседнику, что вы его слушаете и понимаете.
- Используйте слова-подтверждения: «Да», «Понимаю», «Конечно», «Угу» — эти слова являются своеобразным сигналом того, что вы слушаете человека.
- Не перебивайте. Дайте собеседнику возможность полностью высказать свою мысль. Даже если вы не согласны с ним, — просто дождитесь своей очереди говорить.
В чем активное слушание отличается от пассивного?
Пассивное слушание — это когда вы вроде бы общаетесь с человеком и слушаете его, но не проявляется никакой реакции в ответ на его слова. Собеседник думает, что разговаривает с пустотой.
Активное слушание — это активное участие в разговоре. Вы сосредоточены на собеседнике: задаете вопросы, проясняете непонятные моменты и всячески даете понять, что внимательно слушаете.
7. Не пытайтесь совершить революцию
В первые дни ваша главная задача — привыкнуть к обстановке, познакомиться со всеми и задать как можно больше вопросов. От вас не ждут гениальных идей или революции на рабочем месте. Поэтому не нужно сразу же пытаться изменить уже установленный порядок, привнести какие-то изменения или просто «помахать шашкой». Особенно это относится к руководящим должностям. Сначала просто посмотрите, как все функционирует.
8. Не навязывайтесь
Обращайте внимание на язык тела и мимику: замкнутая поза, отсутствие зрительного контакта, односложные ответы — все это сигналы о том, что человек не расположен к общению. Если коллега не проявляет инициативы к общению, не настаивайте на разговоре. Навязчивость никто не любит.
9. Не сплетничайте
Обычно говорят: «Общие интересы сближают». Однако некоторые люди понимают эту фразу несколько иначе: они находят в коллективе объект для насмешек и пытаются сблизиться со всеми путем обсуждения человека за его спиной.
Помните: обсуждение коллег за их спиной — непрофессионально и быстро подрывает доверие. Не стоит пытаться наладить контакт и подружиться с кем-либо таким образом. Ничем хорошим подобное точно не закончится. Вместо этого лучше сфокусируйтесь на работе и текущих задачах. К тому же так сразу появятся общие темы для разговоров и повод ближе узнать друг друга.
10. Не говорите плохо о коллегах с прошлой работы
Даже если у вас действительно был негативный опыт работы в предыдущем коллективе, не стоит выносить сор из избы. Сосредоточьтесь на позитивных моментах своего опыта и на том, чему вы научились у предыдущего работодателя. Негативные же отзывы о бывших коллегах могут создать впечатление о вас как о конфликтном человеке.
11. Запаситесь терпением
Помните, на построение отношений нужно время: не думайте, что вы сразу станете душой компании и лучшими друзьями со всеми коллегами. К тому же не все люди одинаково общительны. Некоторым людям наверняка потребуется больше времени, чтобы открыться и привыкнуть к вам.
Телеграм-каналы с вакансиями для IT-специалистов
- Вакансии по data science, анализу данных, аналитике, искусственному интеллекту @datajob
- Вакансии для java-разработчиков @javadevjob
- Вакансии по питону, Django, Flask @pydevjob
- Вакансии по фронтенду, джаваскрипт, React, Angular, Vue @jsdevjob
- Вакансии по C#, .NET, Unity @csharpdevjob
- Вакансии по C++ – си-плюс-плюс, cpp, Си, C, STL, Boost @cppdevjob
- Вакансии по Go @godevjob
- Вакансии по PHP, Symfony, Laravel @phpdevjob
- Вакансии для мобильных разработчиков @mobiledevjob
- Вакансии по DevOps & SRE @devopssjob
- Вакансии по QA тестированию @testerrjob
- Вакансии по информационной безопасности @hackdevjob
Комментарии