💬😊 Как найти общий язык с коллегами на новой работе: 11 простых советов

Практичные советы для эффективной адаптации на новом рабочем месте и налаживания контакта с коллегами.

Ни для кого не секрет, что хороший продукт — результат слаженной работы команды. А эффективная коммуникация — фундамент такой работы. Поэтому здесь и сейчас мы расскажем, как влиться в новый коллектив и что нужно делать, чтобы облегчить период адаптации.

1. Говорите «Привет»

Поздороваться (или хотя бы кивнуть), а не пройти мимо коллеги молча — это самая простая вещь, которую только можно сделать, чтобы наладить контакт и произвести хорошее впечатление. Ведь таким образом вы подаете невербальный сигнал о том, что вы открыты и настроены дружелюбно.

По-возможности используйте имя коллеги, если помните его. Есть мнение, что обращение к человеку по имени вызывает симпатию к собеседнику и располагает к общению.

2. Много уточняйте

Если сомневаетесь в чем-либо или не знаете, как лучше поступить (или как принято делать в компании), — уточните или попросите совета у более опытного коллеги. В первые дни все строго: никакой самодеятельности.

«Я боюсь напрягать других вечными расспросами и показаться глупым», — скажете вы. Да, возможно это так, и некоторые коллеги действительно посчитают вас таковым. Однако это все равно лучше, чем серьезно накосячить в первый день работы, и точно подтвердить все опасения коллег.

3. Наблюдайте

Обратите внимание на то, как коллеги общаются между собой: с юмором или серьезно, на «ты» или на «вы». Проанализируйте стиль общения в рабочем чате: используют ли коллеги мемы и гифки, как быстро отвечают на сообщения, как реагируют на ошибки, есть ли традиции или внутренние локальные шутки. Также определите, есть ли иерархия в коллективе: как обращаются к руководству, насколько демократична атмосфера, есть ли четкое разделение на «новичков» и «старичков». Понаблюдайте за тем, о чем говорят коллеги в неформальной обстановке и что они чаще всего обсуждают (новости, интересы, хобби).

4. Поддерживайте small talk

«Сидеть в углу», игнорировать общение с коллегами и даже не пытаться хоть как-то наладить контакт — плохая тактика. Просто потому, что так вы рискуете остаться в изоляции и войти в состояние исключенности, из которого будет очень трудно выйти — большинство коллег запомнят вас как чудаковатого тихоню и будут сторониться.

Не знаете, о чем поговорить? Вот примерные темы:

• Тенденции в отрасли;
• Текущие задачи по проектам;
• Планы на отпуск;
• Прошедшие выходные;
• Хобби;
• Видеоигры;
• Домашние животные.

Старайтесь не быть в стороне и по-возможности участвовать в small talk.

5. Предлагайте помощь

Если вы видите, что коллеге требуется помощь — предложите ее. Помощь другим укрепляет социальные связи и чувство принадлежности. К тому же некоторые исследования показывают, что она стимулирует выработку эндорфина — гормона счастья.

Но не помогайте, пока вас лично об этом не попросят.

Почему так:

Не всегда ваша помощь может быть воспринята адекватно. Некоторые коллеги могут подумать, что вы сомневаетесь в их компетентности или таким образом пытаетесь «выслужиться» перед руководством.

Будьте готовы к тому, что коллега может отказаться от вашей помощи. Не принимайте это на свой счет.

6. Используйте технику активного слушания

Это один из самых простых и эффективных способов показаться дружелюбным и не быть в стороне, но при этом не делать ничего особенного.

В чем суть:

• Соблюдайте зрительный контакт во время разговора. Смотрите в глаза, на лоб, на одежду — куда угодно, но в сторону собеседника, чтобы он чувствовал ваш взгляд на себе и понимал, что разговаривает именно с вами.
• Кивайте. Легкий кивок головой показывает собеседнику, что вы его слушаете и понимаете.
• Используйте слова-подтверждения: «Да», «Понимаю», «Конечно», «Угу» — эти слова являются своеобразным сигналом того, что вы слушаете человека.
• Не перебивайте. Дайте собеседнику возможность полностью высказать свою мысль. Даже если вы не согласны с ним, — просто дождитесь своей очереди говорить.

В чем активное слушание отличается от пассивного?

Пассивное слушание — это когда вы вроде бы общаетесь с человеком и слушаете его, но не проявляется никакой реакции в ответ на его слова. Собеседник думает, что разговаривает с пустотой.

Активное слушание — это активное участие в разговоре. Вы сосредоточены на собеседнике: задаете вопросы, проясняете непонятные моменты и всячески даете понять, что внимательно слушаете.

7. Не пытайтесь совершить революцию

В первые дни ваша главная задача — привыкнуть к обстановке, познакомиться со всеми и задать как можно больше вопросов. От вас не ждут гениальных идей или революции на рабочем месте. Поэтому не нужно сразу же пытаться изменить уже установленный порядок, привнести какие-то изменения или просто «помахать шашкой». Особенно это относится к руководящим должностям. Сначала просто посмотрите, как все функционирует.

8. Не навязывайтесь

Обращайте внимание на язык тела и мимику: замкнутая поза, отсутствие зрительного контакта, односложные ответы — все это сигналы о том, что человек не расположен к общению. Если коллега не проявляет инициативы к общению, не настаивайте на разговоре. Навязчивость никто не любит.

9. Не сплетничайте

Обычно говорят: «Общие интересы сближают». Однако некоторые люди понимают эту фразу несколько иначе: они находят в коллективе объект для насмешек и пытаются сблизиться со всеми путем обсуждения человека за его спиной.

Помните: обсуждение коллег за их спиной — непрофессионально и быстро подрывает доверие. Не стоит пытаться наладить контакт и подружиться с кем-либо таким образом. Ничем хорошим подобное точно не закончится. Вместо этого лучше сфокусируйтесь на работе и текущих задачах. К тому же так сразу появятся общие темы для разговоров и повод ближе узнать друг друга.

10. Не говорите плохо о коллегах с прошлой работы

Даже если у вас действительно был негативный опыт работы в предыдущем коллективе, не стоит выносить сор из избы. Сосредоточьтесь на позитивных моментах своего опыта и на том, чему вы научились у предыдущего работодателя. Негативные же отзывы о бывших коллегах могут создать впечатление о вас как о конфликтном человеке.

11. Запаситесь терпением

Помните, на построение отношений нужно время: не думайте, что вы сразу станете душой компании и лучшими друзьями со всеми коллегами. К тому же не все люди одинаково общительны. Некоторым людям наверняка потребуется больше времени, чтобы открыться и привыкнуть к вам.

Телеграм-каналы с вакансиями для IT-специалистов

• Вакансии по data science, анализу данных, аналитике, искусственному интеллекту @datajob
• Вакансии для java-разработчиков @javadevjob
• Вакансии по питону, Django, Flask @pydevjob
• Вакансии по фронтенду, джаваскрипт, React, Angular, Vue @jsdevjob
• Вакансии по C#, .NET, Unity @csharpdevjob
• Вакансии по C++ – си-плюс-плюс, cpp, Си, C, STL, Boost @cppdevjob
• Вакансии по Go @godevjob
• Вакансии по PHP, Symfony, Laravel @phpdevjob
• Вакансии для мобильных разработчиков @mobiledevjob
• Вакансии по DevOps & SRE @devopssjob
• Вакансии по QA тестированию @testerrjob
• Вакансии по информационной безопасности @hackdevjob