Потребность в автоматизации процессов бизнеса появилась в конце прошлого века. Первыми острую нехватку специалистов в этой области ощутили фирмы США и Западной Европы.
Чем занимается бизнес-аналитик?
Бизнес-аналитик занимается внутренней структурой компании, определяя проблемы и предлагая возможные пути их решения. Большую часть рабочего времени он проводит за изучением используемой модели ведения бизнеса, находит недочеты и вносит коррективы. Процесс преобразования старой модели ведения бизнеса в новую, более эффективную, получило название реинжиниринг. Термин используется с 1993 года, ввели его в обиход американцы М. Хаммер и Дж. Чампи.
В IIBA бизнес-аналитика называют агентом перемен, поскольку он не занимается изменениями и коррективами самостоятельно, а направляет работу команды в нужное русло. Такого специалиста можно назвать мостом или связующим звеном между разработчиками и клиентом.
Обязанности аналитика тесно связаны с направлением работы компании. Выделим его основные задачи, не зависящие от сферы деятельности:
- Сбор и грамотное донесение информации, описание и моделирование деловых процессов.
- Анализ эффективности и разработка предложений по оптимизации рабочих процессов.
- Оценочная деятельность по модели ведения бизнеса, внесение корректив в повестку дня.
- Анализ деятельности конкурентов, полевые исследования с целью сравнения бизнес-моделей и рентабельности предприятий.
- Участие в проекте на начальном этапе и при разработке/установке ПО.
Главные навыки бизнес-аналитика
Личные качества, на которые обращают внимание работодатели:
- аналитический склад ума;
- открытость в общении;
- внимание к деталям;
- креативное мышление;
- умение быстро понять суть проблемы/задачи.
Требования к профессиональным качествам тоже немаленькие:
- четкое и точное определение стратегии бизнеса;
- владение рядом компьютерных программ (язык программирования UML обязателен);
- системный подход к решению задач;
- работа с большими объемами информации;
- умение вести деловые переговоры.
Профессии бизнес-аналитика нельзя выучится, не имея нужного склада ума и задатков. Нужно любить и уметь общаться с людьми, испытывать эмпатию к тем, с кем будут вестись переговоры. Важно умение нестандартно мыслить, быть внимательным и стрессоустойчивым. Очень полезен в работе аналитический склад ума – этому нельзя научиться.
Кроме перечисленных качеств, важны и знания в узком профилировании:
- Работа в ARIS, Rational Rose, BPWin и прочих программных продуктах на уровне уверенного пользователя (программы Microsoft аналитик тем более должен знать назубок).
- Основы программирования, проектирования и документирования ПО;
- Знание алгоритмов, известных баз данных и системного анализа;
- Владение информацией об управлении, экономике и бухучете.
Обязательно ли IT-образование?
Не станем врать, опыт работы в сфере IT и соответствующее образование дают неоспоримые преимущества перед другими кандидатами, но такому специалисту нужно время для внедрения в отрасль и построения коммуникаций с командой.
Чаще всего бизнес-аналитики вырастают из разработчиков и проектировщиков, но пришедшие из других областей специалисты без IT-образования лучше знают все процессы в компании и легче находят общий язык с клиентами. Конечно, им нужно будет подтянуть знания в технической сфере, выучить алгоритмы и научится работать со специфическим ПО.
Бизнес-аналитик может глубоко изучить системный анализ и переквалифицироваться в бизнес-архитектора или вырасти в управленца на должности программного менеджера.
Стоит упомянуть и об уровнях (грейдах) бизнес-аналитика:
- Junior, он же джун – начальный грейд, не являющийся самостоятельным сотрудником. Ему поручаются простые задачи, кроме этого он обучается у более высоких грейдов.
- Middle – выполняет стандартную работу в проекте. Это уже самостоятельный сотрудник, не нуждающийся в поддержке
- Senior – занимается сложными задачами без шаблонов. Обучает мидлов и джунов.
- Team Lead, он же эксперт – его преимущество в большом опыте. Он контролирует работу всех грейдов и руководит командой бизнес-аналитиков.
Востребованность профессии
Бизнес-аналитики нужны каждой крупной компании в любой сфере – строительной, торговой, промышленной, инвестиционной. Понимающие модели бизнеса и IT специалисты требуются и в банках, и в консалтинговых фирмах.
Столицы и крупные города в России предлагают множество вакансий, однако устроиться неопытному специалисту будет непросто. Требуется знание от одного до трех иностранных языков для общения с зарубежными клиентами и минимальный опыт работы от 5 лет. Если говорить о заработной плате специалиста, ее размер зависит от стажа, области работы предприятия и квалификации специалиста.
В первые годы работы новичок может рассчитывать в среднем на половину этой суммы. После успешного выполнения ряда проектов оклад может вырасти в два или в три раза. Эксперты своего дела могут зарабатывать до 500 тысяч рублей в месяц.
Успешный старт
Бизнес-аналитик – профессия, требующая высокой квалификации и подразумевает наличие высшего образования.
- Если вы работаете в сфере IT, можно записаться на программу внутренней переподготовки (есть почти в каждой крупной компании) и совместить профессии – не бросать должность тестировщика/дизайнера/разработчика и помогать проектному бизнес-аналитику. Если вы станете джуном, участвуйте в инициативах разработки (как правило бесплатно, но опыт получаемый на такой практике – бесценен).
- Если вы не связаны с IT-сферой, стоит обратить внимание на трейни-программы – школы при компаниях. При выпуске с отличием есть возможность получить должность бизнес-аналитика на грейде джуна. Хорошим опытом может послужить и работа с ментором. Его лучше искать в компании, где вы работаете, через интернет, мессенджеры или через знакомых.
Можно изучить десятки и сотни учебников по бизнес-аналитике, но практических знаний таким образом вы не получите. Самообразование – это прекрасно, но без опытного наставника усвоить полученную информацию практически невозможно.
Если вы серьезно решили стать бизнес-аналитиком, стоит задуматься о специальном образовании.
Где учиться?
Можно получить образование в вузах:
- Сибирский федеральный университет. Системный анализ и управление: вариант программы бакалавриата. Стоимость обучения: 170 622 рублей (есть бюджет).
- Белорусско-Российский университет. Управление электронным бизнесом: вариант программы бакалавриата. Стоимость обучения: неизвестно (бюджета нет).
- Институт отраслевого менеджмента. Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 300 000 рублей (есть бюджет).
- Высшая школа бизнеса. Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 570 000 рублей (есть бюджет).
- Санкт-Петербургский филиал Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики». Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 320 000 рублей (есть бюджет).
- Нижегородский филиал Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики». Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 190 000 рублей (есть бюджет).
- Северо-Западный институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 205 000 рублей (есть бюджет).
- Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 210 000 рублей (есть бюджет).
- Московский технический университет связи и информатики. Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 203 400 рублей (есть бюджет).
- МИРЭА – Российский технологический университет. Профессия Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-процессам). Стоимость обучения: 240 000 рублей (есть бюджет).
Еще один вариант – онлайн-курсы
Не каждый захочет потратить 5 лет на вузовскую программу, особенно если нужно поменять сферу деятельности. Оптимальным вариантом станут онлайн-курсы по специальности. Качество подачи информации там не уступает высшим учебным заведениям, а первый заработок можно получить еще в процессе обучения:
- Курс «Системный аналитик с нуля» от Skillbox. Подойдет начинающим аналитикам, project- и product-менеджерам. Обучение проходит в форме видеолекций. Есть домашние задания и постоянная связь с личным ментором. После обучения выдается диплом.
- Профессия «Бизнес-аналитик» от ProductStar. Подходит как новичкам, так и финансовым аналитикам. Обучение в дистанционном формате дает возможность сочетать учебу с работой. По окончанию обучения выдается диплом, а портфолио пополняется проектными работами.
- Курс «Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса» от SkillFactory. Курс подходит начинающим бизнес-аналитикам и предпринимателям. При обучении дается полный набор практик и теоретических знаний по управлению предприятием и моделям бизнеса. По окончанию курса выдается сертификат.
- Курс «Бизнес-аналитик» от Нетология. Курс подходит начинающим бизнес-аналитикам. Обучение проходит по согласованному с учеником графике. В программу курса включен анализ рынка, корректировка процессов в бизнесе, структурирование данных. По окончанию курса выдается сертификат установленного образца.
- Факультет системной и бизнес-аналитики от GeekBrains. Курс подойдет новичкам, бизнес-аналитикам, продакт-менеджерам, руководителям проектов и владельцам бизнеса. Обучение проходит в формате онлайн-лекций. Даются домашние задания и есть обратная связь с ментором. Чтобы завершить обучение, нужно защитить дипломный проект по анализу реального бизнеса. Гарантируется помощь в трудоустройстве.
Будущее профессии
В ближайшие годы конкуренции профессии бизнес-аналитика не будет, поэтому перспективы у нее прекрасные. Сделать карьеру при наличии необходимых навыков и качеств труда не составит. Поскольку технологии каждый день развиваются, бизнесу необходимы грамотные специалисты и спада на рынке труда не ожидается.
Хочу подтянуть знания по математике, но не знаю, с чего начать. Что делать?
Если базовые концепции языка программирования можно достаточно быстро освоить самостоятельно, то с математикой могут возникнуть сложности. Чтобы помочь освоить математический инструментарий, «Библиотека программиста» совместно с преподавателями ВМК МГУ разработала курс по математике для Data Science, на котором вы:
- подготовитесь к сдаче вступительных экзаменов в Школу анализа данных Яндекса;
- углубитесь в математический анализ, линейную алгебру, комбинаторику, теорию вероятностей и математическую статистику;
- узнаете роль чисел, формул и функций в разработке алгоритмов машинного обучения.
- освоите специальную терминологию и сможете читать статьи по Data Science без постоянных обращений к поисковику.
Курс подойдет как начинающим специалистам, так и действующим программистам и аналитикам, которые хотят повысить свой уровень или перейти в новую область.
Комментарии